Assalammualaikum...
Seram tak korang bila baca komen -ve pasal unifi mobile.
Terjadinya negatif bila ak sebagai pengguna line UNIFI dan ak sangat tidak berpuas hati dengan service dia.
Paling teruk bila tiada talian untuk bercakap dengan customer service. Semua yang ko nak tanya adalah dengan chatting cus service dia.
Ini adalah antara yang negatif dapat ak senaraikan :-
1. Line sekarang sangat sangat teruk. Tetiba je dia E. That's the worst.
2. Bila ko chat cust service dapat standard answer. Line tgh upgrade. Ok lagi tak pe la masa fikir positif untuk kegunaan kita gak kan.
3. Bila ak berurusan ngn cust service dia dan line putus ko rasa....... masa chat dan terus auto log out.
4. Bila cust service dia baca chat ak nak reply sampai 30 minit. Wow ak rasa kalau jawab thru call je tak la lama macam tu kot nak dapat jawapan.
5. And bila cust service dia layan ko macam dia yang bayarkan bil ko.
Memang semua tanggapan positif ak kat Unifi masa tu hangus. Tak da apa yang tinggal dah. Pernah tak UNIFI consider isu bila kita sebagai customer tak da line internet dan we only have an option to chat. Memang kena pinjam line orang la jawabnya.
Ak memang dalam proses nak tukar line. Seriously ak cakap dah lama ak ngn unifi ni. Memang sayang la nak potong line diorg sbb pakej dia tip top kot.
Call and Internet unlimited with only RM89. Mana ko nak dpat. Kebanyakan telco lain kalau murah cam ni memang tak da la unlimited. Kalau ad pape suggestion boleh la komen kat bawah nun. Tapi I have to say bye2 to UNIFI since the line getting worse day by day.
Itulah cerita pasal unifi. Maaf la ya kalau ad yang rasa benda ni nothing. Ad org dia rasa benda ni isu kecik tp kena kat ak, ak rasa isu ni dh tahap melampau dengan layanan yg ak terima. Okla tidoq dulu naaa.. Tatatititutu..
